Messagerie
Dans tous les plansLes emails de tes clients, au même endroit que leur dossier
Connecte ta boîte mail (IMAP / SMTP) : les messages arrivent dans ASAP par conversation, rattachés à la fiche du client quand elle existe. Tu réponds sans quitter l'endroit où tu as son devis et sa facture.
14 jours de Solo offerts, sans carte.
Phishing
ASAP te prévient quand un message a l'air d'une arnaque
À l'arrivée d'un email, ASAP cherche des signaux de risque et les affiche au-dessus du message. Ce sont des alertes, pas un verdict : le message reste lisible dessous, et c'est toi qui décides.
- Authentification de l'expéditeur refusée par le serveur de réception (SPF, DKIM ou DMARC)
- Nom d'un de tes contacts sur une autre adresse, ou domaine qui imite le sien
- Réponses qui partiraient vers une autre adresse que celle de l'expéditeur
Spam et expéditeurs
Tu décides qui arrive dans ta boîte de réception
Depuis une conversation, tu signales un spam et tu choisis de bloquer l'expéditeur ou tout son domaine. Ses prochains messages vont directement dans le spam.
- Trois choix au signalement : spam seul, expéditeur bloqué ou domaine bloqué
- Une règle sur une adresse l'emporte sur une règle sur son domaine : tu peux bloquer un domaine et autoriser une personne
- Les règles restent dans ASAP, elles ne modifient pas ton serveur de mail
Reports
Reporte une conversation, elle revient quand tu es prêt
Tu choisis un moment : la conversation quitte ta liste et revient en tête, non lue, à l'heure voulue. Tu peux aussi demander qu'elle ne revienne que si ton correspondant n'a pas répondu d'ici là.
- Plus tard aujourd'hui, demain matin ou lundi matin en un clic
- Ou une date et une heure précises, jusqu'à un an
- Une vue Reportés pour retrouver ce que tu as mis de côté
Une vraie boîte mail, sans quitter ASAP
Libellés
Range tes conversations avec des libellés colorés, puis filtre la liste sur l'un d'eux.
Actions groupées et gestes
Sélectionne plusieurs conversations pour les archiver ou les marquer lues d'un coup. Sur téléphone, glisse une ligne : à gauche pour archiver, à droite pour marquer lue.
Envoi programmé et annulation
Programme un email pour plus tard, ou garde un délai de 5 à 30 secondes pour annuler un envoi : le message revient dans l'éditeur.
Signatures et réponses rapides
Une signature par boîte, insérée dans chaque nouveau message, et des réponses rapides à glisser dans l'éditeur.
Raccourcis clavier
J et K pour passer d'une conversation à l'autre, E pour archiver, R pour répondre, / pour chercher, ? pour tout afficher.
Images distantes masquées
Les images distantes d'un email ne se chargent pas d'elles-mêmes, pour protéger ta vie privée : tu les affiches une fois, ou toujours pour un expéditeur de confiance.
Questions fréquentes
Messagerie — ce qu'on nous demande
Quelles boîtes mail puis-je connecter ?
Toute boîte accessible en IMAP pour la réception et en SMTP pour l'envoi : tu renseignes les serveurs, ton identifiant et ton mot de passe, chiffré avant d'être stocké. La connexion en un clic par compte Google ou Microsoft n'est pas disponible pour l'instant.
Les nouveaux messages arrivent-ils en direct ?
ASAP garde une connexion IMAP IDLE ouverte sur ta boîte de réception : quand ton serveur annonce un nouveau message, il est relevé aussitôt. En complément, chaque boîte est relevée toutes les minutes, au cas où la connexion tomberait.
ASAP modifie-t-il ma boîte mail ?
Seulement quand tu agis. La relève est en lecture seule et ne marque rien comme lu à ta place. Quand tu marques une conversation lue, l'archives, la mets à la corbeille ou la signales comme spam, ASAP répercute l'action sur ta boîte, sans rien effacer du serveur.
ASAP trie-t-il ou répond-il à ma place ?
Non. Il n'y a ni tri automatique ni réponse générée : ASAP reçoit, range, affiche et envoie. Les alertes de phishing sont des avertissements, et les règles d'expéditeurs sont les tiennes.
Un contact est-il créé quand quelqu'un m'écrit ?
Non. Une conversation est rattachée à un contact existant seulement si son adresse correspond sans ambiguïté. À côté de la conversation, tu vois sa fiche et les emails déjà envoyés depuis ASAP. Une conversation marquée personnelle reste hors du CRM.
La messagerie est incluse dans tous les plans : Starter permet de connecter 1 boîte mail, Solo et Studio n'en limitent pas le nombre.
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