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Sécurité

Tes données sont protégées, et tu vois qui y touche

Serveurs en France, espaces cloisonnés, double authentification, journal d'audit : voici ce qui est en place aujourd'hui. Aucune certification de sécurité (ISO 27001, SOC 2…) n'est détenue à ce jour ; nous décrivons les mesures plutôt que d'afficher un label.

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Journal d'audit

Qui a fait quoi dans ton espace, tu le retrouves

Chaque action de modification est inscrite : qui, quand, sur quelle ressource. Tu filtres par auteur, par catégorie ou par période, et tu exportes le tout en CSV.

  • Réservé aux propriétaires et aux administrateurs de l'espace
  • Les entrées sont conservées 12 mois ; ni contenu de requête ni adresse IP n'est enregistré
  • Tes propres connexions et changements de sécurité sont dans Compte, Activité, avec un lien « Ce n'était pas moi ? »

Assistants IA et connecteurs

Tu coupes l'accès d'une application d'un clic

Quand tu branches un assistant comme Claude, ASAP te montre ce qu'il demande avant que tu autorises. Ensuite, la liste de tes connexions montre chaque application, ses permissions et sa dernière utilisation.

  • Les permissions sont celles que tu accordes, dans l'espace que tu choisis
  • Une application se déconnecte à tout moment, et ses accès sont révoqués immédiatement
  • La révocation apparaît dans le journal d'audit

Tes données

Tu exportes tes données et tu supprimes ton compte quand tu veux

L'export est une archive ZIP de tes données personnelles en JSON, avec un fichier qui explique chaque champ. La suppression prend effet après 30 jours, pendant lesquels tu peux changer d'avis d'un clic.

  • Aucun secret (mot de passe, codes de secours) dans l'export
  • Les documents d'un espace s'exportent depuis chaque application
  • Les factures finalisées sont conservées 10 ans, comme la loi l'impose, sans lien avec ton identité de connexion

Ce qui protège ASAP sous le capot

Sous-traitants

Les prestataires qui traitent des données pour ASAP

Voici les prestataires qui interviennent, avec leur rôle et leur localisation. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Stripe
Paiement des abonnements (Irlande / États-Unis (CCT))
Resend
Envoi des emails transactionnels (États-Unis (CCT))
Cloudflare
Réseau de diffusion et protection (Union européenne / États-Unis (CCT))
Mistral AI
Fonctions d'assistance par IA (assistant de facturation, brouillons d'emails) (Paris, France (hébergement dans l'Union européenne))
Sentry
Supervision des erreurs (États-Unis (CCT))
Axiom
Journaux techniques (États-Unis (CCT))
PrivateHeberg
Hébergement de la plateforme (France)

Divulgation responsable

Signaler une vulnérabilité

Tu as trouvé une faille ? Écris-nous (français ou anglais) en décrivant le problème et la façon de le reproduire, sans accéder aux données d'autres personnes ni les modifier. Laisse-nous un délai raisonnable pour corriger avant toute divulgation publique.

  • Nous accusons réception et revenons vers toi dans les meilleurs délais
  • Sont exclus : le déni de service, l'ingénierie sociale et toute atteinte aux données d'autrui
  • Il n'existe pas de programme de récompense (bug bounty) ; nous remercions volontiers les personnes qui le souhaitent

Questions fréquentes

Sécurité — ce qu'on nous demande

Où sont hébergées mes données ?

Sur un serveur privé virtuel de PrivateHeberg (ANCELADE SAS), en France. Quelques prestataires interviennent hors de ce serveur (paiement, e-mails, supervision, réseau) : ils sont listés plus haut avec leur localisation.

ASAP est-il certifié ISO 27001 ou SOC 2 ?

Non. ASAP ne détient aucune certification de sécurité à ce jour. Cette page décrit les mesures en place ; nous préférons cela à un label affiché.

Quelqu'un d'autre peut-il voir les données de mon espace ?

Chaque espace est cloisonné dans la base de données par la sécurité au niveau des lignes de PostgreSQL : une requête ne lit que les lignes de l'espace pour lequel la session est ouverte. Dans ton espace, le journal d'audit montre aux propriétaires et aux administrateurs qui a fait quoi.

Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ?

À l'activation de la double authentification, ASAP génère dix codes de secours à usage unique. Chacun te connecte une fois si tu perds ton application d'authentification, et ASAP te prévient quand il t'en reste peu.

Mes numéros de carte passent-ils par ASAP ?

Non. Les paiements sont traités par Stripe : tu saisis ta carte dans les composants de Stripe, elle ne transite ni n'est stockée chez ASAP.

Comment exporter mes données ou supprimer mon compte ?

Depuis Compte, Données et confidentialité : tu télécharges une archive ZIP de tes données personnelles, ou tu programmes la suppression de ton compte. Elle prend effet après 30 jours, et tu peux l'annuler d'ici là.

Dernière mise à jour : 2026-10-13

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